בקשת המוקד להגנת הפרט ממשרד החוץ להנפיק אשרת כניסה לישראל לאזרח ירדני על מנת שיוכל לבקר את בנו המרצה מאסר עולם בישראל. האב, בן 75, חולה בסרטן ריאות בשלב מתקדם, רוצה לראות את בנו – לראשונה לאחר ארבע שנים, וככל הנראה בפעם האחרונה. הפנייה למשרד החוץ, בנסיבות הומניטאריות אלה, נעשית לאחר שפניות המוקד למשרד הפנים גררו הנחיות סותרות, והעברה של הבקשה בין לשכות שונות, אך לא מענה ענייני.