לאחר שבעת האחרונה המשיכה עיריית ירושלים לנקוט בצעדים, שהביאו להגברתה של מצוקת החניה ברחובות העיר המזרחית, הפנה המוקד ביום 5.3.2015 שני מכתבים אל ראש עיריית ירושלים. ב
מכתב הראשון דרש המוקד להציב באופן מיידי מדחנים בשכונות ירושלים המזרחית. המוקד הסביר במכתבו, כי לאחרונה הגיע אליו מידע לפיו גם ברחובות בהם מוסדרת חניה בתשלום לא מוצבים מדחנים. ב
מכתב השני, העלה המוקד בפני ראש העירייה את המצוקה הספציפית של החונים בחניון הבניין המשותף ללשכת רשות האוכלוסין וההגירה ולשכת התעסוקה בוואדי אלג'וז. המוקד הסביר כי לאחרונה קבעה העירייה, כי החניה בחניון מחויבת בתשלום אולם למרות זאת, לא הוצבו באיזור מדחנים. מצוקת התושבים שמגיעים לשתי הלשכות גדולה במיוחד, שכן לעתים קרובות עליהם להמתין בתור משך שעות ארוכות עד שיסדירו את ענייניהם, מבלי יכולת לצאת שוב ושוב כדי להאריך את זמן החניה, שכן הדבר עלול להביא לאבדן תורם בלשכה. ועוד למעלה מזה – כניסתם בשנית לבניין אינה מובטחת לאחר שעות הקבלה בלשכות. במכתבו ביקש המוקד מהעירייה לבטל את החניה בתשלום שליד הלשכות בוואדי אלג'וז או לחלופין, לקבוע מחיר סמלי לחניה משך יום שלם בחניון.
ביום 14.4.2015
פנה המוקד אל מנהלת האגף לשירותי חניה בירושלים, חזר שוב על טענותיו במכתביו אל ראש העירייה והפעם דרש גם להציב תמרורי חניה הכוללים את הפרטים המלאים אודות זמן החניה המקסימלי, ימי ושעות החניה בתשלום, כנהוג בשאר חלקי העיר.
במכתב שנתקבל במוקד ביום 29.4.2015,
הבהירה נציגת העירייה כי לא חלה על העירייה שום חובה חוקית להציב מדחנים בשום חלק מחלקי העיר. עוד טענה העירייה, כי בעבר הוצבו "לא פעם עשרות מדחנים... אולם עקב ונדליזם חמור ונזקים כבדים שנגרמו למדחנים ע"י תושבי המקום, הוחלט בסופו של יום שלא להציבם מחדש". לגבי החניון בוואדי אלג'וז טענה העירייה, כי הפיכתו לחניון בתשלום נועדה למנוע את מצוקת החניה שנוצרה כאשר תושבים רבים, שלא באו לקבל שירות במשרד הפנים, תפסו את מקומות החניה במשך שעות רבות. לגבי טענת המוקד לפיה לא כוללים התמרורים בירושלים המזרחית את כל הפרטים אודות הסדרי החניה, טענה העירייה כי בצמוד לכל תמרור חניה מוצב גם תמרור הכולל את הפרטים הללו ואף הפנתה במכתב ל"קובץ מצורף", ככל הנראה בטעות.
את טענתה הפורמלית של העירייה אודות היעדר החובה החוקית להציב מדחנים, כדאי לבחון בעיקר לאור העובדה שלא ניכר לאורך השנים שהעירייה מקפידה למלא את שאר "חובותיה החוקיות" בירושלים המזרחית. כמו כן מוחה המוקד בחריפות על סירובה של העירייה להציב מדחנים בירושלים המזרחית, כדי להעניש למעשה את כלל התושבים על מעשיהם של בודדים, כפי שעולה בבירור מהתשובה. לבסוף, העיריה דחתה את טענת המוקד, לפיה התמרורים בירושלים המזרחית לא כוללים את המידע המלא אודות שעות החניה. כפי שניתן לראות כאן, בתמונות של התמרור בחניון בוואדי אלג'וז
לפני פניית המוקד ו
לאחריה, נראה שהתמרור אמנם היה מוצב שם עוד קודם לפניית המוקד, אולם המידע אודות שעות החניה התווסף רק לאחר מכן.
