פניית המוקד להגנת הפרט לשירות בתי הסוהר (שב"ס) לאפשר לזוג קשישים מקלקיליה לבקר את בנם הכלוא בישראל במסגרת "ביקור פתוח", שבמהלכו יוכלו להיפגש אתו פנים אל פנים וליצור מגע פיזי. המוקד מסביר במכתב כי נוכח מצבם הפיזי של ההורים, מתכונת ביקור רגילה אינה אפשרית עבורם. האם משותקת בארבע הגפיים עקב שבץ מוחי, ומתקשה בדיבור, והאב סובל מפגעי הגיל ומוגבל בתנועה. המוקד מוסיף כי אך הגיוני לאפשר לשניים לבקר את בנם במתכונת זהה.